87
Люди купують у людей Stretovych · 2024 · М`яка обкл.
Як вибудувати бренд, що продає, навіть якщо ви — маленька компанія чи фрилансер?
Юлія Колесник ділиться 15-річним досвідом створення брендів та маркетингових стратегій. Це практичний посібник, що розкладає складні процеси на зрозумілі алгоритми, перевірені історіями та гумором. Книга охоплює весь шлях від стратегічного бачення до впровадження.
Книга Юлії Колесник, видана Stretovych у 2024 році, є актуальним доповненням до сучасної української бізнес-літератури. Вона відповідає викликам ринку, що вимагає персоналізованого підходу та автентичності, перегукуючись з принципами Lean та Agile в адаптації до маркетингових завдань.
Stretovych
2024
328
М`яка
Українська
9786178472047
📝 Опис товару: Люди купують у людей
«Люди купують у людей» — це прикладна книжка про маркетинг і створення бренду від Юлії Колесник. 15 років досвіду роботи з різноманітними індустріями, ринками й бізнес-амбіціями авторка склала в практичний посібник, що буде корисний не тільки для професіоналів, а й для новачків. Це насичений коктейль правил, історій і гумору, теорії і практичних алгоритмів, що роблять складні речі зрозумілими, логічно пов’язаними й просто цікавими. У книжці ви знайдете багато цінних порад щодо всіх етапів побудови бренду й маркетингу. Від розробки стратегічного бачення й планування до застосування прикладних інструментів (таких як дослідження споживачів, розуміння їхніх потреб, формування пропозиції та особливостей «життя після брендбуку»). Це захопливий та енергійний текст, який стане точкою входу в тему для тих, хто не знайомий з побудовою брендів і маркетингом, а також додасть нових граней і структурує знання для всіх тих, хто прагне зібрати їх у цілісну картину.Відгуки«Якщо ви хочете отримати структуроване розуміння того, з чого почати свій маркетинг, – ця книга буде ідеальним початком. А легка подача інформації допоможе вам повірити в те, що насправді навіть важкі задачі легко реалізувати, коли ти знаєш, ЯК МАЄ БУТИ», — Аві Щупак, керівник департаменту маркетингових комунікацій Lifecell«Класна книжка, без рожевих окулярів про успішний успіх. Це посібник, до якого можна буде повертатися знову й знову на шляху побудови вашого стартапу чи нового проєкту. Книжка вчить не продавати все і всім, а шукати ефективні стратегії, що дійсно працюють в обмежених умовах стартапів і малого бізнесу», — Олександр Пасиков, Founder & CEO в Hily App і Taimi
✨ Особливості та переваги
Практична книга про маркетинг та брендинг
Досвід 15 років від Юлії Колесник
Цінні інсайти для будь-якого бізнесу
Формування сильного бренду та залучення клієнтів
Легко читається та застосовується
⭐ Відгуки покупців
Реальні відгуки
Книга дійсно корисна, багато практичних прикладів. Трохи затягнуто в деяких моментах, але загалом враження позитивне.
Дуже сподобалась книга! Юлія Колесник ділиться своїм багатим досвідом, і це відчувається. Відразу почав впроваджувати деякі методи.
Це саме та книга, яку я шукала для свого стартапу. Чітко, зрозуміло і по суті. Рекомендую всім, хто хоче розвивати свій бренд.
Хочете залишити відгук?
Увійдіть щоб поділитись враженням❓ Поширені запитання
👤 Про автора
Юлія Колесник — українська експертка з комунікацій та стратегічного нетворкунгу, яка спеціалізується на темі побудови особистого бренду. Вона допомагає підприємцям та фахівцям трансформувати професійні навички у впізнаваний образ, що приваблює клієнтів. Її підхід базується на принципах щирості, емпатії та людяності в ділових відносинах. Юлія активно популяризує концепцію H2H (Human to Human) на українському ринку.
📖 Кому варто прочитати
Ця книга стане незамінним помічником для чотирьох основних категорій читачів. По-перше, для підприємців малого та середнього бізнесу, які хочуть виділитися серед конкурентів, використовуючи власну особистість як головну перевагу. По-друге, вона ідеально підходить для фрилансерів та незалежних експертів (юристів, психологів, дизайнерів), чий дохід прямо залежить від рівня довіри клієнтів до їхнього імені. По-третє, видання буде корисним для менеджерів з продажу, які прагнуть відійти від застарілих скриптів і навчитися будувати щирі довготривалі відносини з покупцями. По-четверте, книга зацікавить маркетологів та піарників, які працюють над створенням публічного іміджу лідерів думок. Автор пропонує практичні інструменти для тих, хто розуміє, що в сучасній економіці уваги людяність є найдорожчою валютою, а здатність викликати емпатію — ключовою навичкою успішного лідера.
🎯 Ключові теми та символіка
Побудова фундаменту довіри
У світі, перенасиченому рекламою, довіра стає дефіцитним ресурсом. Тема розкриває механізми того, як виникає прихильність між незнайомими людьми та які фактори впливають на прийняття рішення про покупку. Автор наголошує, що довіра не будується миттєво; це послідовний процес демонстрації компетентності та надійності. Читач дізнається, як через щиру комунікацію та відкритість можна зменшити опір потенційного клієнта. Важливо розуміти, що сучасний споживач купує не просто товар, а впевненість у тому, що людина, яка стоїть за цим товаром, розділяє його цінності та не підведе у складній ситуації. Це вимагає від бізнесу переходу до максимальної прозорості та готовності до відкритого діалогу.
Особистий бренд як стратегічний актив
Особистий бренд перестає бути розкішшю для зірок і стає необхідністю для кожного професіонала. Тема присвячена розробці стратегії власного просування, яка не виглядає як самомилування. Автор пояснює, як знайти свій унікальний голос, визначити цільову аудиторію та транслювати правильні сенси через соціальні мережі та публічні виступи. Головний акцент робиться на тому, що бренд має бути справжнім, а не вигаданим образом. Це робота над репутацією, яка працює на вас навіть тоді, коли ви не перебуваєте в кімнаті. Вдало побудований персональний бренд дозволяє залучати «своїх» людей, знижувати витрати на маркетинг та створювати додаткову вартість для будь-якого продукту чи послуги, які ви представляєте.
Мистецтво емпатичних комунікацій
Продажі — це не маніпуляція, а допомога клієнту у розв'язанні його проблем. Ця тема присвячена розвитку емоційного інтелекту та навичок активного слухання. Автор пропонує змінити фокус із запитання «Як мені продати?» на «Як я можу бути корисним?». Розуміння психології споживача, його страхів та прихованих потреб дозволяє створювати пропозиції, від яких важко відмовитися. Емпатія допомагає будувати спільноти навколо бренду, де клієнти стають адвокатами вашої справи. Взаємодія на рівні «людина-людина» передбачає визнання помилок, щиру вдячність та персоналізований підхід, що в кінцевому підсумку веде до формування лояльності, яку неможливо купити за гроші або знижки.
💬 Цитати з книги
«Найкраща маркетингова стратегія — це бути людиною, якій хочеться довіряти ще до того, як ви відкриєте рот, щоб щось продати.»
— Про важливість попереднього формування репутації.
«Ваш персональний бренд — це не кількість підписників, а кількість людей, чиє життя стало кращим завдяки вашій експертності.»
— Про якісний показник успіху в бізнесі.
«У цифрову епоху ми шукаємо не ідеальних алгоритмів, а недосконалих, але щирих людей, які розуміють наші болі.»
— Про перевагу автентичності над штучним професіоналізмом.
📜 Історичний контекст
📚 Глосарій
- H2H (Human to Human)
- Концепція маркетингу та продажів, яка стверджує, що за кожним бізнесом і кожною покупкою стоять живі люди з емоціями та потребами.
- Особистий бренд
- Сукупність уявлень, асоціацій та емоцій, які виникають у людей при згадці про конкретну особу як професіонала.
- Нетворкунг
- Діяльність, спрямована на створення мережі корисних знайомств для вирішення життєвих та професійних завдань.
- Емпатичний продаж
- Метод реалізації товарів чи послуг, заснований на глибокому розумінні емоційного стану та потреб клієнта.
📔 Запитання для роздумів
- Які три головні цінності я транслюю своєму оточенню через свою професійну діяльність?
- Якби мій бренд був людиною, як би його описали мої клієнти трьома словами?
- Згадайте ситуацію, коли ви купили щось тільки тому, що вам сподобався продавець. Що саме викликало вашу довіру?
- Яку головну проблему моїх клієнтів я вирішую і як я можу розповісти про це щиріше?
- Що заважає мені бути більш відкритим у комунікації зі своєю аудиторією сьогодні?
