Доставка по Україні Безпечна оплата Понад 21 000 книг
🇺🇦 UAH (₴) 👤 Увійти
82
Mirava Score
Мають прочитати

Книга Клієнтська аналітика Як зрозуміти покупців підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії

4.8
(4 відгуків) 157 продано
430 ₴ 510 ₴ Знижка 80 ₴
📚 ПРО КНИГУ

Перетворіть дані про покупців на реальний прибуток — перевірено Airbnb, Amazon, Netflix.

Книга пропонує практичні інструменти для розуміння клієнтів, підвищення їхньої лояльності та збільшення доходів. Ви дізнаєтеся, як уникнути втрат через незнання потреб покупців та як передбачити їхні бажання.

Ключові теми
клієнтська аналітика підвищення лояльності збільшення доходів практичні стратегії адаптивність бізнесу
Контекст

В умовах українського ринку, де адаптивність є ключовою для успіху, ця книга пропонує конкретні стратегії, що дозволять бізнесу залишатися конкурентоспроможним.

Складність
●● Середня
Сподобається фанатам
Philip Kotler · Dan Ariely · Harvard Business Review
📦 Під замовлення — 3-5 днів
Формат: Паперова книга Кількість сторінок: 320-350 Мова: Українська Видавець: Не вказано Категорія: Бізнес-посібник, Клієнтська аналітика
Клієнтська

Практичний посібник з клієнтської аналітики для тих, хто хочу збільшити прибуток через розуміння своїх покупців.

🚚
Нова Пошта 1-2 дні, від 70 ₴
📦
Укрпошта 3-5 днів, від 45 ₴
🏪
Самовивіз Безкоштовно
💰 Безкоштовна доставка від 1 500 ₴
🎁 Кешбек 10% ≈ 43 ₴ повернеться
Поділитись:
Безкоштовна доставка
30 днів повернення
Безпечна оплата
Консультант Марія Online
" "

📝 Опис товару: Клієнтська аналітика: Як зрозуміти покупців і збільшити доходи

Книга, що розповідає, як перетворити купу даних про клієнтів на реальний прибуток. Немає абстрактних теорій — тільки практичні інструменти, які використовують Airbnb, Amazon та Netflix. Дізнаєтесь, чому 85% компаній втрачають мільйони через незнання своїх покупців. Як побудувати лояльність? Як передбачити, що хочуть клієнти? Яких помилок уникнути? Все це — з конкретними стратегіями, які можна застосувати завтра. Книга актуальна особливо для українського ринку, де адаптивність вирішує все.

✨ Особливості та переваги

Практичні інструменти від світових гігантів.

Перетворіть дані на реальний прибуток.

Збільште лояльність клієнтів.

Підвищте доходи вашої компанії.

Без абстрактних теорій, тільки дієві методи.

📊 Характеристики

Таблиця характеристик

Формат Паперова книга
Кількість сторінок 320-350
Мова Українська
Видавець Не вказано
Категорія Бізнес-посібник, Клієнтська аналітика
Рівень складності Для початківців та досвідчених
Ціна 429.9 грн

⭐ Відгуки покупців

Реальні відгуки

4.8
На основі 4 відгуків
5
3
4
1
3
0
2
0
1
0
М
Марія Т. ✓ Підтверджена покупка
2025-12-23

Ну шо скажу, чудова книга! Дуже багато практичних прикладів, які вже почала впроваджувати у своїй роботі. Результати вражають!

О
Оксана П. ✓ Підтверджена покупка
2025-12-02

Книга дійсно корисна, багато чого дізналася про аналітику. Деякі моменти здалися трохи складними, але загалом задоволена.

М
Максим В. ✓ Підтверджена покупка
2026-02-14

Один з найкращих практичних посібників з клієнтської аналітики, які я читав. Рекомендую всім, хто хоче зрозуміти своїх покупців.

А
Андрій К.
2026-03-26

Книга допомогла мені подивитися на дані з іншого боку. Вже бачу позитивні зміни у показниках лояльності та продажів.

Хочете залишити відгук?

Увійдіть щоб поділитись враженням

❓ Поширені запитання

Книга доступна у паперовому форматі. Електронна версія може бути доступна в майбутньому.
Книга присвячена практичним методам аналізу клієнтських даних для збільшення лояльності та прибутковості бізнесу.
Так, ми здійснюємо доставку по всій території України.
Книга рекомендована власникам бізнесу, маркетологам, аналітикам та всім, хто прагне покращити взаємодію з клієнтами.

👤 Про автора

Ця книга створена командою експертів з маркетингу та аналітики, які мають богатий досвід у розвитку бізнесу. Їх практичний досвід злитий в цей посібник, що допоможе будь-кому, хто хоче покращити свої продажі через краще розуміння покупців.

📖 Кому варто прочитати

Будь-хто, хто веде бізнес, може знайти корисну інформацію в цій книзі. Від малого підприємця до менеджера маркетингу великого корпорації, кожен знайде практичні поради та стратегії для покращення взаємодії з клієнтами. Також цю книгу можуть прочитати студенти фінансових курсів та маркетингу, щоб отримати базові знання про клієнтську аналітику.

🎯 Ключові теми та символіка

Покращення взаємодії з покупцями

Книга надає практичні поради про те, як використовувати аналітику для збільшення лояльності покупців та покращення їхнього досвіду.

Стратегії збільшення прибутку

Автори подають практичні рекомендації та стратегії, які допоможуть бізнесу збільшити прибуток через краще розуміння покупців.

Застосування аналітики у маркетингу

Книга демонструє, як аналітика може допомогти маркетологам точніше цілятися до свого мільйону та оптимізовувати рекламні кампанії.

💬 Цитати з книги

««Ключ до успіху бізнесу – це знати свого покупця»»

— У контексті важливості розуміння покупців.

««Лояльність покупців – це основа довгострокового успіху компанії»»

— Про значення лояльності покупців.

««Аналітика може перетворити дані у золото для вашого бізнесу»»

— Про переваги використання аналітики.

📜 Історичний контекст

Клієнтська аналітика стала популярною з початку XXI століття, коли технології зробили можливим масштабне збирання та аналіз даних про поведінку покупців. Цей процес допомагає компаніям зрозуміти потреби своїх клієнтів і адаптуватися до них. У наші дні, з появою великих даних, клієнтська аналітика стала ключовою частиною стратегії бізнесу.

📚 Глосарій

Клієнтська аналітика
Науковий спосіб збору, аналізу та інтерпретації даних про поведінку покупців.
Лояльність покупців
Ступінь прив'язаності покупця до конкретного бренду або продукту.
Маркетингова стратегія
Планова система дій для досягнення маркетингових цілей.
Великі дані
Багатомірні набори даних, які можна аналізувати для отримання корисних інсайтів.

📔 Запитання для роздумів

  1. Які стратегії збільшення лояльності покупців ви можете застосувати у своєму бізнесі?
  2. Які метрики ви будете використовувати для оцінки успішності ваших маркетингових кампаній?
  3. Як ви плануєте використовувати аналітику для збільшення прибутку?
  4. Які способи збору даних про покупців ви можете застосувати?
  5. Які зміни в вашому бізнесі можуть призвести до зростання лояльності покупців?

Вам також може сподобатись

Дивитися ще →
Резидентка Її Величності -18% 14₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.3
1
Резидентка Її Величності
270 ₴ 330 ₴
Серпень дев'яносто першого -19% 5₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.2
1
Серпень дев'яносто першого
170 ₴ 210 ₴
Зіткнення -20% WOW ЦІНА 42₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.5
4
Зіткнення
599 ₴ 750 ₴
Справа Аляски Сандерс -24% WOW ЦІНА 29₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.7
1
Справа Аляски Сандерс
413 ₴ 550 ₴
Зимові заручини -23% 14₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.6
1
Зимові заручини
360 ₴ 470 ₴
The Ballad of Never After -19% ХІТ 31₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.2
1
The Ballad of Never After
625 ₴ 780 ₴
Книгаренька щастя на березі -13% 15₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.5
1
Книгаренька щастя на березі
500 ₴ 580 ₴
Фінал -14% 24₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.5
1
Фінал
600 ₴ 700 ₴
Розбите дзеркало -16% 9₴ кешбек
★★★★★
★★★★★
4.3
1
Розбите дзеркало
300 ₴ 360 ₴
Головна Жанри
Кошик
Обране
Меню
Консультант Марія
Онлайн
👋 Привіт! Шукаєте щось для школи чи офісу? Допоможу обрати!
Mirava Mirava
Жанри книг
Колекції
Увійдіть, щоб отримувати рекомендації, персональні бонуси і знижки.
Увійти в особистий кабінет
Кошик Списки порівнянь Відстежити замовлення
Доставка по всій Україні
Чат з Mirava Зателефонувати
Інформація
Про нас Доставка та оплата Повернення Контакти