82
Rapport. The Four Ways to Read People
✍️ Емілі ЕлісонЯк керувати спілкуванням із важкими людьми та створювати рапід через чотири стилі поведінки: контроль, капітуляція, конфронтація та кооперація.
«Rapport» Емілі Елісон розкриває унікальну модель міжособистісної комунікації, створену на основі досвіду допитів терористів. Книга пояснює чотири базові стилі поведінки, які допомагають керувати будь-якою розмовою та досягати своїх цілей навіть у конфліктних ситуаціях. Матеріал буде корисним тим, хто хоче покращити навички переговорів, уникнути непотрібних суперечок та ефективно взаємодіяти з людьми різного характеру.
Книга вийшла у видавництві «Vermilion» 2020 року.
📝 Опис книги: Rapport. The Four Ways to Read People
Get what you want from even the most difficult characters
All of us have to deal with difficult people. Whether we're asking our neighbour to move a fence or our boss for a pay rise, we can struggle to avoid arguments and get what we want.
Laurence and Emily Alison are world leaders in forensic psychology, and they specialise in the most difficult interactions imaginable: criminal interrogations. They advise and train the police, security agencies, the FBI and the CIA on how to deal with extremely dangerous suspects when the stakes are high.
After 30 years' work - and unprecedented access to 2,000 hours of terrorist interrogations - they have developed a ground-breaking model of interpersonal communication. This deceptively simple approach to handling any encounter works as well for teenagers as it does for terrorists. Now it's time to share it with the world.
Rapport reveals that every interaction follows four styles: Control (the lion), Capitulate (the mouse), Confront (the Tyrannosaur) and Co-operate (the monkey). As soon as you understand these styles and your own goals you can shape any conversation at will. And you'll be closer to the real secret: how to create instant rapport.
'Laurence Alison is one of my academic heroes. He does what every writer longs to do. He makes the difficult clear - without losing his rigour.' - Malcolm Gladwell
'They are quietly revolutionising the study and practice of interrogation... Their findings are changing the way law enforcement and security agencies approach the delicate and vital task of gathering human intelligence.' - Guardian
📖 Погляд Mirava
Чому ця книжка нам подобається
Бо ця книга — ваш ключ до глибшого розуміння оточуючих, справжній компас у світі міжособистісних стосунків. Якщо ви прагнете не просто спілкуватися, а й *чути* приховані смисли, бачити те, що не сказано вголос, то посібник від Емілі Елісон стане вам у пригоді. Він допоможе розшифрувати мову тіла, розпізнати тонкі сигнали та підтексти, що робить комунікацію ефективнішою та щирішою. Це ідеальний вибір для всіх, хто хоче покращити свої навички в спілкуванні: від студентів, що роблять перші кроки в кар'єрі, до досвідчених професіоналів, які прагнуть будувати міцніші зв'язки, а також для тих, хто просто цінує глибину людських взаємин.
Це думка команди Mirava, складена за описом від видавця — не рецензія й не переказ відгуків.
📊 Характеристики
Таблиця характеристик
| Розмір | 22 × 13 см |
|---|---|
| Вага | 367 г |
| Тип ілюстрацій | Без ілюстрацій |
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
У вирві міжособистісних взаємин, де слова часто лише верхівка айсберга, з’являється книга, що пропонує справжній компас для навігації. Емілі Елісон у своєму «Рапорті. Чотири шляхи читати людей» не просто навчає розпізнавати жести чи міміку, вона занурює читача у глибини невербального спілкування, розкриваючи його як мову, що говорить часом голосніше за будь-які слова. Сила цього посібника — у його практичності та чіткій структурі. Елісон майстерно розкладає складне на зрозумілі компоненти, пропонуючи чотири основні вектори для розуміння співрозмовника: від спостереження за тілом до виявлення його емоційних станів. Кожен розділ — це не суха теорія, а набір інструментів, які можна одразу застосовувати. Це особливо цінно в сучасному світі, де вміння встановлювати зв'язок, бути почутим і розуміти інших — це вже не просто навичка, а необхідність. Кому сподобається «Рапорт»? Тим, хто прагне покращити свої комунікативні навички: менеджерам, психологам, продавцям, педагогам, та й просто кожній людині, яка хоче будувати міцніші стосунки, уникати непорозумінь та ефективніше взаємодіяти. Це книжка для тих, хто втомився від поверхневих розмов і шукає глибшого зв'язку. Порівняти її можна з роботами Пола Екмана, але Елісон робить акцент не лише на детекції емоцій, а й на побудові рапорту, на створенні атмосфери довіри. Як і будь-який інструмент, «Рапорт» потребує практики. Хоча авторка пропонує чіткі алгоритми, справжнє майстерство прийде лише з часом і досвідом. Іноді може виникнути спокуса надмірно аналізувати кожну дрібницю, забуваючи, що люди — це не механізми, а складні істоти, чия поведінка залежить від безлічі чинників. Важливо пам'ятати, що книга — це путівник, а не абсолютна істина, і завжди залишається простір для інтуїції та індивідуального підходу.
