📜 Публічна оферта

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (пропозицією) ФОП Коваль Оксана Василівна (РНОКПП 3106008343), далі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Mirava (далі — «Сайт») відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.

1.2. Оформлення Покупцем замовлення на Сайті означає повне та безумовне прийняття (акцепт) умов цієї оферти.

1.3. Продавець зареєстрований як фізична особа-підприємець та не є платником ПДВ.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, представлений на Сайті, а Покупець — прийняти товар і оплатити його на умовах цього договору.

2.2. Найменування, ціна, характеристики та зображення товару наведені на сторінках Сайту. Зображення можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду товару.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється через кошик на Сайті або за телефоном +380 96 703 23 27.

3.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження (телефоном, email або в месенджері). Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем.

3.3. У разі відсутності товару Продавець повідомляє Покупця та пропонує заміну або скасування замовлення з поверненням оплати (якщо була здійснена передоплата).

4. Ціна та оплата

4.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях (UAH). Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення.

4.2. Способи оплати:

• онлайн-оплата банківською карткою Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay через захищений платіжний сервіс;
• накладений платіж при отриманні у відділенні «Нової Пошти» (комісія перевізника — за тарифами перевізника);
• оплата за реквізитами (за домовленістю).

4.3. Дані банківських карток обробляються виключно сертифікованим платіжним провайдером. Продавець не отримує та не зберігає реквізити карток Покупця.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється по території України службою «Нова Пошта» (відділення, поштомат, адресна доставка). Строк доставки — зазвичай 1–3 робочі дні з моменту відправлення.

5.2. Вартість доставки сплачується за тарифами перевізника, якщо інше не вказано на Сайті. Детальні умови — на сторінці «Доставка та оплата».

5.3. Ризик випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізником. Перевіряйте відправлення при отриманні.

6. Повернення товару та коштів

6.1. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо збережено товарний вигляд, споживчі властивості та розрахунковий документ. Перелік товарів, що не підлягають поверненню, визначено постановою КМУ № 172.

6.2. Кошти повертаються Покупцю тим самим способом, яким було здійснено оплату (на банківську картку — протягом 3–7 банківських днів з моменту отримання Продавцем повернутого товару), або іншим погодженим способом.

6.3. У разі скасування передплаченого замовлення до моменту відправлення — оплата повертається в повному обсязі (транзакція скасовується).

6.4. Детальні умови — на сторінці «Повернення та обмін».

7. Відповідальність та інші умови

7.1. Продавець не несе відповідальності за строки роботи перевізника та за шкоду, завдану внаслідок неналежного використання товару Покупцем.

7.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі дії обставин непереборної сили (форс-мажор).

7.3. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

7.4. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

8. Реквізити Продавця

• ФОП Коваль Оксана Василівна
• РНОКПП: 3106008343
• Адреса: м. Хмельницький, пров. 2-й Вінницький, буд. 21, кв. 5
• Email: info@mirava.com.ua
• Телефон: +380 96 703 23 27