🔒 Політика конфіденційності
1. Хто ми
Володільцем та розпорядником персональних даних, зібраних через сайт Mirava, є ФОП Коваль Оксана Василівна (РНОКПП 3106008343, м. Хмельницький, пров. 2-й Вінницький, буд. 21, кв. 5). Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010.
2. Які дані ми збираємо
- ім'я та прізвище — для оформлення замовлення й доставки;
- номер телефону та email — для підтвердження замовлення та зв'язку;
- адреса доставки / відділення «Нової Пошти»;
- історія замовлень в особистому кабінеті;
- технічні дані (cookies, IP-адреса, тип пристрою) — знеособлено, для аналітики та роботи сайту.
3. Для чого використовуємо
- обробка та доставка замовлень, інформування про їх статус;
- клієнтська підтримка та зворотний зв'язок;
- покращення роботи сайту й асортименту (знеособлена аналітика);
- надсилання інформації про акції — лише за вашою згодою, з можливістю відписки.
4. Кому передаємо
Дані передаються третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- ТОВ «Нова Пошта» — для доставки (ПІБ, телефон, адреса);
- сертифікований платіжний провайдер — для проведення онлайн-оплати. Ми не отримуємо і не зберігаємо дані ваших банківських карток — вони обробляються платіжним сервісом за стандартом PCI DSS;
- сервіси аналітики (Google Analytics) — у знеособленому вигляді.
Дані можуть бути розкриті на законну вимогу державних органів у випадках, передбачених законодавством.
5. Зберігання та захист
Дані зберігаються на захищених серверах, доступ до них обмежено. Сайт працює за протоколом HTTPS. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для цілей обробки, або до моменту вашого запиту на видалення.
6. Cookies
Сайт використовує cookies для роботи кошика, авторизації та знеособленої аналітики. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера — окремі функції сайту при цьому можуть працювати некоректно.
7. Ваші права
Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку та відмовитися від розсилок. Для цього напишіть на info@mirava.com.ua — відповімо протягом 30 днів.
