Доставка по Україні Оплата при отриманні Понад 50 000 книг
👤 Кабінет читача
82
Оцінка редакції · 82/100
Мають прочитати · як оцінюємо

Це ж клієнт, дурнику!

✍️ Майкл Аун
Оцінка читачів
4.4
(6 відгуків) 108 продано
441 грн 604 грн Знижка 163 грн
Відправимо протягом 2–5 днів
📚 ПРО КНИГУ

Як вижити в рекламному агентстві, коли замовник хоче «щось таке, але сам не знає що»?

Забудьте про нудні теоретичні посібники з маркетингу. Майкл Аун викладає всю правду про креативний бізнес на основі власних набитих шишок. Це збірка кумедних, болючих і дуже правдивих історій про роботу в рекламі, де дедлайни горять ще до того, як поставили завдання, а переговори з клієнтами часом нагадують сеанси психотерапії. Автор показує виворіт професії без прикрас і пафосу, пояснюючи, чому психологічна стійкість і вміння слухати важать більше за дипломи.

Ключові теми
рекламний бізнес робота з клієнтами професійне вигорання креативний хаос
Літературний контекст

Ця книга продовжує традицію гострої бізнес-публіцистики про виворіт креативних індустрій у дусі Гаусса чи Огілві, але без корпоративного глянцю та зайвого менторства.

Складність
● Легка
Сподобається фанатам
Джеймс Патерсон · Девід Огілві · Майкл Льюїс
💼
Бізнес та саморозвиток
🏛 Фабула 📅 2019 📖 240 стор. 🌐 Українська 📔 Тверда 🏷️ Бізнес і кар'єра 🔤 Переклад: Тетяна Мухамедшина ISBN: 9786170950383 Код: BS1291
Це

Чесна історія про роботу в рекламному агентстві: про клієнтів, дедлайни, креатив і хаос буднів без зайвого пафосу.

📝 Опис книги: Це ж клієнт, дурнику!

Як вижити в рекламному агентстві, коли замовник хоче «щось таке, але сам не знає що»?

Забудьте про нудні теоретичні посібники з маркетингу. Майкл Аун викладає всю правду про креативний бізнес на основі власних набитих шишок. Це збірка кумедних, болючих і дуже правдивих історій про роботу в рекламі, де дедлайни горять ще до того, як поставили завдання, а переговори з клієнтами часом нагадують сеанси психотерапії. Автор показує виворіт професії без прикрас і пафосу, пояснюючи, чому психологічна стійкість і вміння слухати важать більше за дипломи.

Ця книга продовжує традицію гострої бізнес-публіцистики про виворіт креативних індустрій у дусі Гаусса чи Огілві, але без корпоративного глянцю та зайвого менторства.

Видання створене для кількох категорій читачів. По-перше, воно стане ковтком свіжого повітря для маркетологів, піарників та працівників креативних агенцій, які щодня борються з абсурдними правками й горячими дедлайнами — ви точно впізнаєте тут своїх колег. По-друге, книга сподобається фрилансерам, що шукають дієві методи відстоювання своїх кордонів у спілкуванні із замовниками. По-третє, вона зацікавить усіх, хто просто любить життєві й самоіронічні історії про внутрішню кухню бізнесу з купою курйозних ситуацій.

Про що ця книга: рекламний бізнес · робота з клієнтами · професійне вигорання · креативний хаос

Сподобається читачам: Джеймс Патерсон, Девід Огілві, Майкл Льюїс

💎 Експертна рецензія

💎
Ірина Гнатюк
Літературна оглядачка Mirava
У світі, де часто панує зверхність та невиправдана помпезність, Майкл Аун своєю книгою "Це ж клієнт, дурнику!" пропонує ковток свіжого, нерозбавленого повітря. Автор, занурюючи читача у бурхливе життя рекламного агентства, виплітає оповідь, що вражає своєю прямотою та щирістю. Тут немає місця для прилизаних історій про геніїв креативу, що творять шедеври на замовлення. Натомість, ми бачимо реалії: шалені дедлайни, несподівані вимоги клієнтів, що часто межують з абсурдом, і той особливий, невловимий хаос, який стає невід'ємною частиною щоденної роботи. Сила твору Ауна – у його безкомпромісній чесності. Він не боїться показувати зворотний бік блискучої фасадної реклами, розкриваючи людські стосунки, амбіції та розчарування. Автор майстерно балансує між гумором, що народжується з абсурдності ситуацій, та глибоким розумінням психології як тих, хто створює, так і тих, хто замовляє. Особливо вдалим є зображення взаємодії з клієнтами – це не просто діалоги, а справжня драма, де кожна репліка, кожен жест має значення. Ця книга стане справжньою знахідкою для всіх, хто хоч якось дотичний до рекламної галузі, маркетингу, продажу чи будь-якої іншої сфери, де ключову роль відіграє взаємодія з замовниками. Вона буде цікава й тим, хто просто полюбляє читати про життя, про людей, про боротьбу за ідеї та про незламний дух творчості, що пробивається крізь будь-які перешкоди. За своєю атмосферою та підходом до розповіді, "Це ж клієнт, дурнику!" може викликати асоціації з іншими щирими історіями про робоче життя, де головне – людина та її боротьба, але Аун знаходить власний, неповторний тон. Можливо, єдиним застереженням для читача може стати специфічна лексика автора. Вона, хоч і додає книзі колориту та автентичності, іноді може здатися надто прямолінійною. Проте, це лише підкреслює загальну концепцію чесності та відсутності фальші, що пронизує весь твір. "Це ж клієнт, дурнику!" – це книжка, яка змушує посміхатися, замислюватися та, можливо, по-новому поглянути на власну роботу.
✓ РЕЦЕНЗІЯ РЕДАКТОРА

📖 Чому варто обрати

📖

Чому варто прочитати цю книгу

Чому варто читати «Це ж клієнт, дурнику!»? Бо це не просто книга, а чесний погляд за лаштунки рекламного світу, без прикрас і зайвого пафосу. Автор, Майкл Аун, запрошує нас у закулісся агентства, де будні наповнені драйвом, творчим хаосом, шаленими дедлайнами та, звісно, самими клієнтами. Ця книга стане справжнім подарунком для тих, хто цікавиться рекламою, маркетингом, креативними індустріями, або просто шукає захопливу історію про реальне життя. Вона ідеально підійде молодим спеціалістам, які тільки починають свій шлях, досвідченим профі, що впізнають себе на кожному кроці, і тим, хто хоче зрозуміти, як народжуються ідеї, що змінюють світ. Ви отримаєте дозу натхнення, можливо, кілька цінних уроків і гарний настрій від щирої розповіді.

⭐ Відгуки читачів

Стартову оцінку поставила команда Mirava — додайте свою →
⭐ Відгук редакції Mirava Редакційна оцінка 4.6/5
★★★★
Видання створене для кількох категорій читачів. По-перше, воно стане ковтком свіжого повітря для маркетологів, піарників та працівників креативних агенцій, які щодня борються з абсурдними правками й горячими дедлайнами — ви точно впізнаєте тут своїх колег. По-друге, книга сподобається фрилансерам,…

Оцінка читачів

4.4
6 відгуків · включно з оцінкою редакції
5
3
4
2
3
1
2
0
1
0
Х
Христина Д. ✓ Підтверджена покупка

Купила, читала... Ну таке. Чесно, трохи розчарувала. Описує хаос, але не дає рішень, якось все поверхово вийшло.

А
Артем Бондаренко ✓ Підтверджена покупка

Придбав книгу і не пожалів. Читав про рекламку, як про свою другу роботу – дуже впізнавано, хоч і з американським акцентом. Можливо, трохи задовго описував якісь дрібні речі, але загалом цікаво.

Р
Роман М. ✓ Підтверджена покупка

Купив цю книгу і просто не міг відірватися! Реалістична історія про те, як все влаштовано насправді, без прикрас і пафосу. Дуже круто, що автор не боявся бути відвертим.

А
Артем Ткаченко

Захопила книга з перших сторінок. Читав про клієнтів, дедлайни і креатив, і в голові постійно виникали власні історії з роботи. Дуже реалістично і смішно!

І
Ірина Гнатюк ✓ Підтверджена покупка

У світі, де часто панує зверхність та невиправдана помпезність, Майкл Аун своєю книгою "Це ж клієнт, дурнику!" пропонує ковток свіжого, нерозбавленого повітря. Автор, занурюючи читача у бурхливе життя рекламного агентства, виплітає оповідь, що вражає своєю прямотою та щирістю. Тут немає місця для прилизаних історій про геніїв креативу, що творять шедеври на замовлення. Натомість, ми бачимо реалії: шалені дедлайни, несподівані вимоги клієнтів, що часто межують з абсурдом, і той особливий, невловимий хаос, який стає невід'ємною частиною щоденної роботи. Сила твору Ауна – у його безкомпромісній чесності. Він не боїться показувати зворотний бік блискучої фасадної реклами, розкриваючи людські стосунки, амбіції та розчарування. Автор майстерно балансує між гумором, що народжується з абсурдності ситуацій, та глибоким розумінням психології як тих, хто створює, так і тих, хто замовляє. Особливо вдалим є зображення взаємодії з клієнтами – це не просто діалоги, а справжня драма, де кожна репліка, кожен жест має значення. Ця книга стане справжньою знахідкою для всіх, хто хоч якось дотичний до рекламної галузі, маркетингу, продажу чи будь-якої іншої сфери, де ключову роль відіграє взаємодія з замовниками. Вона буде цікава й тим, хто просто полюбляє читати про життя, про людей, про боротьбу за ідеї та про незламний дух творчості, що пробивається крізь будь-які перешкоди. За своєю атмосферою та підходом до розповіді, "Це ж клієнт, дурнику!" може викликати асоціації з іншими щирими історіями про робоче життя, де головне – людина та її боротьба, але Аун знаходить власний, неповторний тон. Можливо, єдиним застереженням для читача може стати специфічна лексика автора. Вона, хоч і додає книзі колориту та автентичності, іноді може здатися надто прямолінійною. Проте, це лише підкреслює загальну концепцію чесності та відсутності фальші, що пронизує весь твір. "Це ж клієнт, дурнику!" – це книжка, яка змушує посміхатися, замислюватися та, можливо, по-новому поглянути на власну роботу.

Прочитали цю книгу?
Ваш відгук допоможе іншим обрати — і ви отримаєте знижку 10% на наступну книгу
−10%
на наступне замовлення
⏰ Займе 2 хвилини 🎫 Код одразу на екрані 😊 Знижка за будь-який відгук 🛡️ Критику не видаляємо
Знижку нараховуємо за будь-який відгук — і за схвальний, і за критичний. Код діє 60 днів на замовлення від 200 грн. Відгуки, за які надано знижку, позначаємо окремо.

❓ Поширені запитання

Зовсім ні. Це чесна розповідь про факапи, стрес та реальні будні в креативному бізнесі.
Так, автор розбирає типові конфліктні ситуації та ділиться досвідом переговорів через життєві кейси.
Текст написаний легко, з гумором і без зайвої термінології, читається буквально за кілька вечорів.
Для працівників рекламної сфери, маркетологів, дизайнерів та всіх, хто працює з людьми і залежить від правок.
Ідеально для колеги по цеху, який якраз переживає черговий гарячий дедлайн чи правки на вихідних.

📖 Кому варто прочитати

Видання створене для кількох категорій читачів. По-перше, воно стане ковтком свіжого повітря для маркетологів, піарників та працівників креативних агенцій, які щодня борються з абсурдними правками й горячими дедлайнами — ви точно впізнаєте тут своїх колег. По-друге, книга сподобається фрилансерам, що шукають дієві методи відстоювання своїх кордонів у спілкуванні із замовниками. По-третє, вона зацікавить усіх, хто просто любить життєві й самоіронічні історії про внутрішню кухню бізнесу з купою курйозних ситуацій.

🎯 Ключові теми та символіка

Психологія переговорів

Як знаходити спільну мову з людьми, які самі не знають чого хочуть. Автор розкриває секрети того, як відстоювати власні ідеї без скандалів і втрати замовника.

Виживання в офісному хаосі

Реалії роботи в рекламній індустрії часто випробовують нервову систему на міцність. Книга вчить не сприймати робочі факапи надто трагічно та зберігати здоровий глузд.

Цінність людського фактора

За будь-яким корпоративним запитом завжди стоять живі люди зі своїми страхами та амбіціями. Розуміння цього спрощує будь-яку комунікацію та рятує проєкти.

📚 Глосарій

Бриф
Документ від замовника, який часто містить суперечливі вимоги та мінімум конкретики.
Правки
Безкінечний процес внесення змін у практично готовий проєкт через мінливий настрій клієнта.
Дедлайн
Кінцевий термін здачі проєкту, який зазвичай настає ще вчора.
Креативник
Людина, яка намагається генерувати геніальні ідеї під постійним тиском обставин і часу.

📔 Запитання для роздумів

  1. Як часто ви йдете на компроміси зі своєю професійною думкою заради спокою замовника?
  2. Який найбільший робочий факап допоміг вам стати сильнішим фахівцем?
  3. Що допомагає вам не переносити робочий стрес на особисте життя?
  4. Як ви реагуєте на критику ваших ідей з боку людей, які не розуміються на процесі?
  5. Яке найдивніше побажання від клієнта вам доводилося виконувати?
Наративна економіка -19%
★★★★★
★★★★★
4.6
5
Роберт Шиллер
Наративна економіка
630 грн 788 грн
94
Читай, пиши, володій 🏆 Бестселер
★★★★★
★★★★★
4.4
5
Кріс Діксон
Читай, пиши, володій
620 грн
94
Заради прибутку -16%
★★★★★
★★★★★
4.3
3
Вільям Магнусон
Заради прибутку
681 грн 812 грн
94
Культурна карта 🏆 Бестселер -53%
★★★★★
★★★★★
4.5
10
Ерін Маєр
Культурна карта
452 грн 961 грн
94
Міжнародна торгівля і сталий розвиток 🏆 Бестселер
★★★★★
★★★★★
4.7
3
Боб Мілвард
Міжнародна торгівля і сталий розвиток
472 грн
94
Клієнтська аналітика 🏆 Бестселер -46%
★★★★★
★★★★★
5.0
1
Ірина Чубукова
Клієнтська аналітика
472 грн 891 грн
94
Чарівні слова -25%
★★★★★
★★★★★
5.0
1
Джона Берґер
Чарівні слова
472 грн 630 грн
94
Бесіди майстра Хай Тао про стратегію. Книга 2 🏆 Бестселер
★★★★★
★★★★★
5.0
1
Валерій Пекар
Бесіди майстра Хай Тао про стратегію. Книга 2
346 грн
94
Як керувати проєктами
★★★★★
★★★★★
4.0
1
Пол Дж. Філдінг
Як керувати проєктами
472 грн
94
Мистецтво стратегії
★★★★★
★★★★★
4.0
1
Авінаш Камалакар Діксіт, Баррі Нейлбафф
Мистецтво стратегії
630 грн
94
PRObusiness : Це ж клієнт, дурнику! -22% 🔥 Хіт
★★★★★
★★★★★
4.8
8
Майкл Аун
PRObusiness : Це ж клієнт, дурнику!
420 грн 545 грн
90
Головна Жанри
Кошик
Обране
Меню
Mirava Mirava
Увійти або зареєструватися Замовлення та обране
Жанри книг Підбірки Бестселери Акції та знижки Що почитати
Обране Кошик Відстежити замовлення
Допомога
Зателефонувати
Інформація
Про нас Доставка та оплата Повернення Оферта Конфіденційність Контакти