Англійська мова для працівників торгівлі — Оксана Кулешова

Ця невелика за обсягом, але дуже зручна книжка слугує справжнім порадником для українських працівників сфери послуг, які опинилися у складних комунікативних ситуаціях за кордоном або у міжнародних компаніях. Авторка спокійно і доступно знайшла баланс між необхідною термінологією та розмовною лексикою. Структура матеріалу чітко відображає логіку річової торгівлі: від першого привітання до обговорення повернення товару. Особливої подячності заслуговує якісний переклад уривків, який уникає сленгу й адаптований до української мовної картини світу. Якщо припустити порівняння, цей довідник нагадує гідність і практичність серії *«Від А до Я»*, але має специфіку саме для торговельної сфери. Єдиним моментом, що бажає бути вдосконаленішим, є мінімум речень на тему ділової переписки, тоді як для роботи в магазині більшість фраз уже містяться. Загалом це корисний інструмент, який значно розширює діалоговий потенціал працівника.