85
Hotel and Hospitality English
✍️ Майк СеймурАнглійська для готельного бізнесу: курс самонавчання з практичними сценаріями, аудіопідтримкою та словниками для працівників індустрії гостинності.
«Hotel and Hospitality English» Майка Сеймура — це компактний посібник для дорослих початківців, які працюють у сфері готелів чи ресторанів. Книга містить 24 розділи з типовими ситуаціями: від привітання гостей до обробки скарг та замовлень. Особливістю є фоторозповіді, списки лексики та онлайн-аудіо для розвитку навичок прослуховування. Матеріал ідеально підходить для тих, хто хоче впевнено спілкуватися з клієнтами англійською.
Книга вийшла у видавництві «Collins» 2012 року.
📝 Опис книги: Hotel and Hospitality English
Цей унікальний курс самонавчання призначений для дорослих початкового рівня, яким потрібна англійська мова для індустрії гостинності, наприклад працівників готелів та ресторанів. Ідеально підходить для співробітників, які мають впевнено спілкуватися англійською, щоб підтримувати хороші відносини з клієнтами.
24 компактних розділи охоплюють широкий спектр практичних сценаріїв, таких як зустріч та привітання гостей, прийняття замовлень на сніданок та в барі, обробка скарг гостей та обробка запитів гостей.
4-сторінковий блок включає в себе просту у перегляді фоторозповідь, яка розглядає тему одиниці та вводить ключову функціональну мову.
Кишеньковий підручник також містить списки словникового запасу для швидкого ознайомлення, практичні приклади типових електронних листів, відповіді та посібник із вимови, що надає додаткову допомогу учню.
Онлайн-аудіо надає цінну практику прослуховування, яка супроводжує кожен блок.
📊 Характеристики
Таблиця характеристик
| Розмір | 25 × 19 × 1 см |
|---|---|
| Вага | 380 г |
| Тип ілюстрацій | Без ілюстрацій |
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
Індустрія гостинності – це завжди про комунікацію, про мистецтво створити атмосферу, де кожне слово має значення. У цьому контексті вибір правильних інструментів для опанування мови стає критично важливим. Посібник "Hotel and Hospitality English" від Майка Сеймура, що вийшов під егідою Collins, претендує на роль такого інструмента, адресованого як новачкам, так і досвідченим працівникам сфери. Сила цього видання, без сумніву, полягає в його практичній спрямованості. Автор не просто подає набір слів та фраз, а занурює читача у реальні робочі ситуації: від реєстрації гостей і замовлення їжі до вирішення конфліктів та надання інформації. Такий підхід робить вивчення англійської не абстрактним процесом, а цілеспрямованим набуттям навичок, що безпосередньо впливають на професійний успіх. Термінологія, яка часто здається складною та специфічною, тут подається у логічному контексті, унаочнюючи її вживання. Особливо цінними є діалоги та вправи, що дозволяють закріпити матеріал та розвинути впевненість у спілкуванні. Ця книга стане справжнім скарбом для студентів профільних закладів, молодих спеціалістів, які прагнуть розпочати кар'єру в готелях та ресторанах, а також для тих, хто вже працює у цій сфері, але відчуває прогалину у мовній компетенції. Її можна порівняти з досвідченим наставником, який терпляче веде за руку, показуючи шлях до майстерності. Однак, варто зазначити, що для тих, хто вже має міцну базу загальної англійської, деякі розділи можуть видатися дещо базовими. Посібник зосереджується на специфічній лексиці та сценаріях, тому для досягнення справжньої вільної комунікації, ймовірно, знадобиться доповнити його вивченням більш широкого спектру мовних конструкцій та нюансів. Загалом, "Hotel and Hospitality English" – це якісний, добре структурований ресурс, який відповідає заявленій меті. Він стане надійним помічником для всіх, хто прагне не просто вивчити англійську, а й оволодіти нею на професійному рівні в динамічному світі гостинності.
