90
Магазин моєї мрії
✍️ Стенлі МаркусІсторія становлення Neiman Marcus та філософія бізнесу Стенлі Маркуса про баланс між прибутком і задоволенням клієнта.
«Магазин моєї мрії» Стенлі Маркуса розповідає про шлях від заснування до світового лідерства мережі Neiman Marcus. Автор детально описує пошуки ідеального балансу між комерційним успіхом та високими стандартами смаку, започаткованими його батьком Гербертом. Книга показує динаміку родинної династії, яка перетворила роздрібну торгівлю на мистецтво обслуговування. Вона буде цікавою тим, хто цікавиться історією бізнесу, менеджментом та етикою споживання.
Книга вийшла у видавництві «Фабула» 2019 року. Переклад — Вікторія Луненко.
📝 Опис книги: Магазин моєї мрії
Соковита історія, яку могла розповісти лише людина, причетна до організації. - New York Times.
«Жоден продаж не є успішним для магазину, якщо він не є успішним для покупця» - таким є керівний принцип магазину «Neiman Marcus», який продає, як шуби за 25 тисяч доларів, так і сукні за 30. Стенлі Маркус, власник відомої в усьому світі мережі магазинів одягу «Neiman Marcus», щиро ділиться власним досвідом, запрошуючи читачів стати свідками сумнівів і пошуків шляху, помилок і блискучих рішень, поразок і перемог на шляху становлення компанії.
Батько Стенлі, Герберт Маркус, поклав левову частку свого життя не лише на створення підприємства з роздрібної торгівлі, знаного у всьому світі, але й на запровадження високих стандартів смаку для всіх, хто бажає “кращого в житті”.
Хоча у 1977 році він усунув себе від активного втручання в справи “Neiman-Marcus”, вплив філософії бізнесу, ідейним батьком якої він був, лишився важливою частиною у вихованні персоналу компанії. Базові принципи, започатковані батьковою філософією, і є причинами того, що “Neiman-Marcus” і досі вважається лідером хорошого смаку в американській роздрібній торгівлі.
Ця історія неймовірного успіху — насправді історія родини, кількох поколінь, відданих своїй справі, династії, яка стала символом ділового успіху і сімейної єдності.
Якщо вас зацікавила ця книга, ви можете сформувати замовлення та купити її на нашому сайті. Доставка 1-3 робочі дні. Вартість – за тарифами перевізника.
📖 Розбір книжки
📖 Погляд Mirava
Чому ця книжка нам подобається
Ця книга ідеально підійде для підприємців і менеджерів, які хочуть дізнатися про принцип «успіх клієнта — це успіх бізнесу». Читач зможе надихнутися історією становлення «Neiman Marcus» та застосувати ці знання у своїй практиці. Книга надає практичні поради та надихаючі історії, які допоможуть покращити підходи до управління і обслуговування клієнтів.
Це думка команди Mirava, складена за описом від видавця — не рецензія й не переказ відгуків.
📊 Характеристики
Таблиця характеристик
| Розмір | 24,2 × 17,1 × 3,3 см |
|---|---|
| Вага | 700 г |
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
«Магазин моєї мрії» — це не лише історія успіху однієї з найвідоміших мереж одягу, але й глибоке роздум про те, як важливо ставити клієнта на перше місце. Книга написана в доступному стилі, що робить її цікавою для широкого кола читачів. Сильними сторонами твору є автентичність, прагматичність і надихаючі історії, які можна застосувати в реальному житті. Це ідеальне читання для підприємців і менеджерів, а також для всіх, хто цікавиться історією бізнесу.