Артур Лупашко
Всі книги автора в каталозі — 4 позиції. Швидка доставка по Україні.
👤 Про автора
Артур Лупашко — український бізнес-тренер, консультант та автор, який спеціалізується на темах сервісу, клієнтоорієнтованості та побудови ефективних команд. Його професійний шлях тісно пов'язаний з практичним досвідом у сфері гостинності та ресторанного бізнесу, що дозволило йому сформувати унікальний підхід до навчання та розвитку персоналу.
Пан Лупашко відомий своїм прагматичним поглядом на бізнес-процеси. Він не просто ділиться теоретичними знаннями, а пропонує конкретні інструменти та стратегії, які можна застосувати на практиці для покращення якості обслуговування та підвищення лояльності клієнтів. Його роботи відзначаються чіткістю викладу та орієнтацією на результат.
Через свої книги та тренінги Артур Лупашко активно впливає на формування культури сервісу в українських компаніях. Він наголошує на важливості кожного співробітника у створенні позитивного клієнтського досвіду та підкреслює, що успіх бізнесу значною мірою залежить від здатності команди працювати злагоджено та орієнтуватися на спільні цілі.
📖 З чого почати читати
💬 Що пишуть про книги автора
«Артур Лупашко у своїй праці "Більше ніж сервіс" пропонує читачеві не просто набір рекомендацій, а справжню філософію взаємодії бізнесу з клієнтом. Це не той випадок, коли автор сидить десь на вершині п'єдесталу, повчально кидаючи…»
Дарина Козак, Редактор книжкових добірок · про «Більше ніж сервіс»
«Артур Лупашко у своїй праці "Більше ніж сервіс" запрошує читача у захопливу подорож до світу бізнесу, де головною валютою стає не тільки прибуток, але й глибока, щира лояльність клієнтів. Автор не пропонує чарівну паличку, яка…»
Тетяна Мороз, Книжковий оглядач · про «Більше ніж сервіс»
«У сучасному світі, де командна робота стає не просто перевагою, а необхідністю, поява такого посібника, як "Більше ніж команда" Артура Лупашка, заслуговує на увагу. Це не черговий набір банальностей про "позитивне мислення" та…»
Леся Довженко, Редактор книжкових добірок · про «Більше ніж команда»
📋 Видання автора в каталозі
| Видання | Рік | Видавництво | Стор. | Обкладинка | ISBN |
|---|---|---|---|---|---|
| Більше ніж команда | 2025 | punktpublishing | 240 | Мʼяка | 9786178594053 |
| Більше ніж команда | 2025 | punktpublishing | 240 | Тверда | 9786178594046 |
| Більше ніж сервіс | 2023 | punktpublishing | 240 | Тверда | 9786179521683 |
| Більше ніж сервіс | 2023 | punktpublishing | 240 | Мʼяка | 9786179521621 |
❓ Часті питання
Чим Артур Лупашко відрізняється від інших бізнес-тренерів?
Артур Лупашко має значний практичний досвід у сфері гостинності та ресторанного бізнесу, що дозволяє йому пропонувати не просто теорію, а перевірені на практиці рішення та інструменти для покращення сервісу та командної роботи.
Для кого будуть корисні книги Артура Лупашка?
Книги Артура Лупашка будуть корисні власникам бізнесу, керівникам, менеджерам, а також усім, хто прагне покращити якість обслуговування клієнтів, побудувати ефективну команду та підвищити лояльність до свого бренду.
