82
Digital Communications at Work
Як побудувати ефективну стратегію цифрових комунікацій для гібридної роботи, щоб підвищити залученість співробітників та продуктивність команди через оптимізацію каналів та контенту.
«Digital Communications at Work» Шерон О'Діа пропонує практичний посібник для фахівців з внутрішніх комунікацій, HR та керівників середньої ланки. Книга розкриває методи створення адаптованої каналної стратегії, інтеграції цифрових інструментів та обґрунтування бізнес-кейсу для отримання підтримки керівництва. Авторка наводить приклади з університетів, банків та міжнародних організацій, демонструючи, як вимірювати ROI та покращувати досвід працівників. Матеріал допоможе подолати політичні та фінансові виклики при впровадженні нових комунікаційних процесів.
Книга вийшла у видавництві «Kogan page» 2026 року.
📝 Опис книги: Digital Communications at Work
mplement a digital communications strategy that boosts engagement, retention and productivity in a hybrid workplace.
Digital Communications at Work is the practical guide for internal communications managers, HR business partners and mid-level leaders who want to optimize how employees connect, collaborate and access essential information. Written by two leading digital communications experts, it combines proven principles, actionable frameworks and real-world examples help you deliver measurable results and strengthen your professional credibility.
Drawing on examples including from universities, global banks, professional institutes and international charities, this book will enable you to:
Develop a tailored channel strategy aligned to business goals and culture
Build and present a compelling business case to secure leadership buy-in
Apply frameworks to select, integrate and optimize digital tools effectively
Implement content plans that sustain engagement and talent retention
Measure, analyze and refine for continuous improvement and ROI
With step-by-step guidance and actionable tools, Digital Communications at Work equips you to navigate the planning, politics, finance and IT challenges and create a seamless digital employee experience that supports organizational performance.
Themes include:
Internal communications strategy,
hybrid workplace engagement,
content planning,
channel optimization,
employee experience,
communications ROI
📖 Розбір книжки
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
У сучасному діловому світі, де кожен другий лист, повідомлення чи дзвінок формує професійний імідж, поява книги, подібної до "Цифрової комунікації на роботі" Шерон О'Ді, є радше необхідністю, ніж розкішшю. Цей твір – це не просто чергова збірка порад, а справді глибокий аналіз того, як ми взаємодіємо в цифрову епоху, і, що найважливіше, як робити це ефективно та зі смаком. Авторка майстерно пропонує читачеві своєрідний навігатор у світі онлайн-спілкування. Вона не боїться заглиблюватися в, здавалося б, очевидні речі – як-от етикет користування месенджерами – але робить це з такою увагою до деталей, що навіть досвідчений користувач знайде для себе щось нове. Особливо цінною є частина, присвячена керуванню віддаленими командами. У часи, коли географія перестав бути перешкодою для співпраці, вміння налагоджувати зв'язок, підтримувати мотивацію та забезпечувати чіткість завдань стає ключовим. О'Ді розкриває ці аспекти з практичної точки зору, пропонуючи конкретні інструменти та стратегії, а не абстрактні роздуми. Сила книги полягає в її структурованості та доступності. Попри глибину порушених тем, текст читається легко, без зайвого жаргону. Це робить його придатним для широкого кола читачів – від молодих спеціалістів, які лише вступають у професійне життя, до менеджерів вищої ланки, що прагнуть оптимізувати комунікаційні процеси у своїх компаніях. Цю книгу можна порівняти з добрим тренінгом, де теорія завжди підкріплюється практичними прикладами та завданнями, що спонукають до роздумів. Єдине, що може викликати певне застереження, – це, можливо, певна універсальність підходів. Хоча авторка робить акцент на адаптації, іноді здається, що її поради є дещо загальними і потребують подальшої персоналізації залежно від специфіки галузі чи культури компанії. Втім, це радше не недолік, а природне обмеження будь-якого практичного посібника, який прагне охопити якомога ширшу аудиторію. "Цифрова комунікація на роботі" – це вартісний інвестиція у власну професійну ефективність. Вона допоможе зробити ваше онлайн-спілкування не лише продуктивнішим, але й приємнішим, а вашу професійну репутацію – бездоганною.
