Доставка по Україні та за кордон Понад 50 000 книг
👤 Кабінет читача
🦊 ДОБІРКА РЕДАКЦІЇ MIRAVA · ОНОВЛЕНО 2026.08.06
Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії 🏆 Бестселер −46%
Що читати після…

Книги, схожі на «Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії»

Книга «Клієнтська аналітика» Ірини Чубукової занурює у світ даних, допомагаючи глибоко зрозуміти клієнтів, їхні потреби та поведінку для прогнозування та побудови довгострокових відносин. Ця добірка продовжує цю тему, пропонуючи інструменти для перетворення аналітичних інсайтів на ефективні стратегії, що забезпечують реальний ріст і конкурентну перевагу.

Сегментація та профілювання Прогнозування відтоку клієнтів Життєвий цикл клієнта (LTV)
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 5.0· 1 відгуків 94
450 грн 849 грн Детальніше Як ми добирали книги

📚 12 книг, які варто прочитати далі

Data Quality Techniques. Strategies for Continuous Data Improvement
Ден Маєрс
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.0 · 1 відгук
Метрики якості Автоматизація очищення Культура даних

Чому схожа: Для ефективної клієнтської аналітики потрібні якісні дані, і ця книга навчить, як забезпечити їхню достовірність та цілісність для точних висновків. Вона стане вашим посібником у побудові надійної основи для будь-яких аналітичних стратегій.

Кому підійде: Посібник розроблено для спеціалістів із даних середньої ланки, яким потрібно трансформувати робочі показники на надійний стратегічний ресурс. Видання підійде фахівцям, які прагнуть

2924 грн ✓ В наявності Детальніше
Це маркетинг −47% 🔥 Хіт
Сет Ґодін
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.4 · 12 відгуків
Емпатія як основа Мінімальна життєздатна аудиторія Статус і приналежність

Чому схожа: Якщо ви вже знаєте, як аналізувати клієнтів, то Сет Ґодін покаже, як використовувати ці знання для створення маркетингу, який справді резонує з їхніми потребами та цінностями. Він допоможе перетворити дані на осмислені дії, що приваблюють і утримують.

Кому підійде: Книга підійде засновникам технологічних стартапів та власникам малого бізнесу. Вона також буде корисною маркетологам, лідерам і працівникам великих корпорацій. Видання стане в приг

505 грн 953 грн ✓ В наявності Детальніше
Диференціюйся або помри −51% 🔥 Хіт
Джек Траут
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.4 · 7 відгуків

Чому схожа: Після аналізу клієнтів важливо зрозуміти, як виділитися на ринку; ця книга від Джека Траута навчить, як чітко позиціонувати свій продукт чи послугу, щоб привабити та утримати цільову аудиторію. Вона покаже, як ваші унікальні переваги можуть стати магнітом для клієнтів.

Кому підійде: Видання підійде виробникам і продавцям, які шукають дієві шляхи виокремлення власного товару серед конкурентів. воно стане в пригоді всім, хто прагне навчитися привертати увагу пок

520 грн 1083 грн ✓ В наявності Детальніше
Конкурентна перевага. Як досягати стабільно високих результатів −24%
Майкл Портер
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.5 · 4 відгуки
Теорія ціннісного ланцюжка Три базові конкурентні стратегії

Чому схожа: Клієнтська аналітика дає розуміння ринку, а Майкл Портер допоможе вам побудувати довгострокову стратегію, що забезпечить компанії стійку конкурентну перевагу на основі цих знань. Вона навчить бачити ширшу картину та використовувати її для системного успіху.

Кому підійде: Книга підійде для керівників компаній, які прагнуть формувати стабільні конкурентні переваги та розуміти коріння конкуренції. Вона буде корисною для студентів бізнес-шкіл і вчених,

300 грн 395 грн ✓ В наявності Детальніше
Гарна стратегія. Погана стратегія −50%
Річард Румельт
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.5 · 6 відгуків
Мистецтво діагностики Сила фокусування Вирішальні важелі

Чому схожа: Ця книга навчить вас не лише збирати дані, а й правильно їх інтерпретувати для створення справді ефективної стратегії, відрізняючи її від порожніх декларацій. Вона допоможе перетворити аналітичні висновки на чіткий і дієвий план дій.

Кому підійде: Видання підійде людям, які прагнуть досягати цілей у бізнесі, громадській, політичній або науковій сфері. Воно стане у пригоді всім, хто бажає опанувати мистецтво стратегії для сво

450 грн 900 грн ✓ В наявності Детальніше
PROcreators : Марвін Бауер, засновник McKinsey & Company 🔥 Хіт
Елізабет Едершайм
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.2 · 4 відгуки
Лідерство та корпоративна культура

Чому схожа: Дослідження історії засновника McKinsey покаже, як формувалися підходи до вирішення бізнес-задач та консультування, що базується на глибокому аналізі ринку та клієнтів. Це надихне на системний підхід до управління та стратегії, орієнтованої на результат.

Кому підійде: Ця книга стане незамінним ресурсом для кількох категорій читачів. По-перше, її варто прочитати **керівникам та топ-менеджерам**, які прагнуть поглибити своє розуміння стратегічного

229 грн ✓ В наявності Детальніше
Працюючи навпаки. Інсайти та секрети від топ-менеджерів Amazon −23%
Колін Брайар
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.5 · 6 відгуків
Робота навпаки Культура підзвітності Швидкість прийняття рішень

Чому схожа: Amazon відомий своїм клієнтоорієнтованим підходом, і ця книга розкриє, як компанія використовує дані для прийняття рішень та інновацій, що безпосередньо впливають на життєвий цикл клієнта. Вона дасть практичні приклади втілення аналітики у реальному бізнесі.

Кому підійде: Видання підійде керівникам, менеджерам та усім, хто прагне зрозуміти принципи побудови видатного бізнесу. Вона стане в пригоді тим, хто шукає практичні інструменти для ухвалення рі

320 грн 416 грн ✓ В наявності Детальніше
Для менеджерів. Тритомник
Артем Бородатюк
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.0 · 1 відгук
Побудова ефективної команди Систематизація процесів Особиста ефективність лідера

Чому схожа: Якщо ви прагнете не лише аналізувати, а й ефективно впроваджувати зміни на основі даних, ця книга стане комплексним посібником для менеджерів, що допоможе трансформувати інсайти в реальні бізнес-результати. Вона надасть практичні інструменти для повсякденної роботи та розвитку.

Кому підійде: Видання підійде підприємцям, які будують бізнес з нуля або прагнуть його масштабувати. Також книга стане корисною керівникам команд, топменеджерам, СЕО та менеджерам усіх рівнів. В

3431 грн ✓ В наявності Детальніше
Як ви збудуєте своє життя?
Клейтон М. Крістенсен
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.4 · 5 відгуків
Аллокація ресурсів Культура компанії та сім'ї Пастка марнославства

Чому схожа: Крістенсен, відомий бізнес-гуру, застосовує принципи стратегічного управління та клієнтського підходу до особистого життя, демонструючи універсальність аналітичного мислення. Вона покаже, як системний підхід допомагає приймати виважені рішення в будь-якій сфері.

Кому підійде: Книжка підійде тим, хто шукає відповіді на важливі життєві питання. Вона буде корисною для читачів, які прагнуть досягти успіху в кар'єрі та сімейному житті. Видання орієнтоване на

350 грн ✓ В наявності Детальніше
Есенціалізм. Мистецтво визначати пріоритети 🏆 Бестселер
Грег Маккеон
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.0 · 1 відгук
Мінімалізм як стратегія

Чому схожа: Після глибокого аналізу клієнтів важливо сфокусуватися на найважливішому, і ця книга навчить вас відсікати зайве, зосереджуючись на тих діях, які принесуть максимальну користь для вашого бізнесу та клієнтів. Вона допоможе впроваджувати аналітичні висновки ефективно та цілеспрямовано.

Кому підійде: Видання стане в пригоді підприємцям, менеджерам та фахівцям, які прагнуть ефективно організувати власну діяльність. Вона підійде усім, хто відчуває постійну брак часу або почуваєть

550 грн ✓ В наявності Детальніше
Переможець −32% 🔥 Хіт
Джек Уелч та Сюзі Уелч
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.6 · 7 відгуків

Чому схожа: Джек Велч розкриває свій підхід до лідерства та управління, який вимагає глибокого розуміння бізнесу та ринку, а клієнтська аналітика є ключовим інструментом для досягнення таких перемог. Вона надихне на сміливі та обґрунтовані рішення, що базуються на фактах.

Кому підійде: Видання підійде підприємцям та фахівцям, які прагнуть змінити своє ставлення до роботи і стати лідерами у своїй галузі. Воно буде корисним кожному, хто шукає дієві поради щодо побу

350 грн 515 грн ✓ В наявності Детальніше
Формулювання дизайнерських рішень
Том Ґрівер
💼 БІЗНЕС І САМОРОЗВИТОК ★★★★★★★★★★ 4.2 · 5 відгуків

Чому схожа: Ця книга навчить системно підходити до вирішення проблем та розробки продуктів, що ґрунтується на глибокому розумінні потреб користувачів, подібно до того, як клієнтська аналітика допомагає розуміти споживачів. Вона допоможе перетворити інсайти на конкретні рішення та покращення.

Кому підійде: Книжка підійде фахівцям, які прагнуть навчитися вправно говорити з людьми про власний дизайн. Вона буде корисною тим, хто створює застосунки, веб-сайти чи продукти та прагне заручи

570 грн ✓ В наявності Детальніше

🦊 Як ми добирали ці книги

Ми не підбираємо «за жанром». Редакція Mirava порівнює настрій, теми, тип героя та відчуття, яке лишається після читання — і для кожної книги пояснює, у чому саме полягає схожість із «Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії». У добірку потрапляють лише книги, які є в нас у продажу.

❓ Поширені запитання

З чого варто почати, якщо я тільки починаю занурюватися в клієнтську аналітику?

Рекомендуємо почати з «Data Quality Techniques» Дена Маєрса, щоб закласти міцний фундамент якісних даних, а потім перейти до «Це маркетинг» Сета Ґодіна для розуміння застосування інсайтів.

Чи є серед цих книг ті, що допоможуть не тільки аналізувати, а й ефективно впроваджувати зміни?

Обов'язково зверніть увагу на «Для менеджерів. Тритомник» Артема Бородатюка та «Есенціалізм» Грега Маккеона, які пропонують практичні інструменти для трансформації аналітичних висновків у конкретні дії.

Які книги з цієї добірки особливо корисні для розуміння поведінки клієнтів та ринкової стратегії?

Для глибокого розуміння клієнтів радимо «Працюючи навпаки» про Amazon, а для розробки ринкової стратегії — «Конкурентна перевага» Майкла Портера та «Диференціюйся або помри» Джека Траута.

Дивіться також: ← «Клієнтська аналітика. Як зрозуміти» Усі книги: Ірина Чубукова Схожі жанри Бестселери
Головна Жанри
Кошик
Обране