85
Never Split the Difference
✍️ Кріс ВоссЕфективні методи переговорів від колишнього агента ФБР для вирішення конфліктів та досягнення цілей у високостресових ситуаціях
«Never Split the Difference» Кріса Восса розкриває дев'ять ключових принципів переговорів, які автор застосовував під час роботи в ФБР. Книга базується на реальних випадках з життя агента, який стикався з банківськими грабіжниками та терористами. Ці методи допомагають отримати перевагу в будь-яких дискусіях, коли ставки надзвичайно високі. Видання буде корисним для тих, хто хоче покращити навички комунікації та впливу на інших.
Книга вийшла у видавництві «Random House» 2017 року.
📝 Опис книги: Never Split the Difference
After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a kidnapping negotiator brought him face-to-face with bank robbers, gang leaders and terrorists. Never Split the Difference takes you inside his world of high-stakes negotiations, revealing the nine key principles that helped Voss and his colleagues succeed when it mattered the most – when people’s lives were at stake.
Rooted in the real-life experiences of an intelligence professional at the top of his game, Never Split the Difference will give you the competitive edge in any discussion.
📖 Погляд Mirava
Чому ця книжка нам подобається
Тому що ця книга – справжній скарб для тих, хто хоче не просто домовлятися, а перемагати. Кріс Восс, колишній переговірник ФБР, розкриває секрети ефективного спілкування, які допоможуть вам отримати бажане в будь-якій ситуації – чи то на роботі, чи в особистому житті. Ви навчитеся читати між рядків, розуміти справжні мотиви співрозмовника та майстерно впливати на нього, використовуючи перевірені психологічні трюки та тактики, що застосовуються спецслужбами. Цей практичний посібник стане в пригоді кожному, хто прагне впевнено відстоювати свої інтереси, незалежно від віку чи професії.
Це думка команди Mirava, складена за описом від видавця — не рецензія й не переказ відгуків.
📊 Характеристики
Таблиця характеристик
| Розмір | 19,8 × 12,9 см |
|---|---|
| Вага | 202 г |
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
Купила цю книгу, читала зі скептицизмом. Корисні поради, але місцями затягнуто і переклад не ідеальний.
Придбав книгу і одразу ж почав застосовувати на практиці. Дуже допомагає розуміти мотивацію співрозмовника.
Купив книгу, щоб покращити навички ведення переговорів. Все доволі логічно, але деякі приклади трохи одноманітні.
Зацікавило, як автор переносить техніки спецслужб в ділові переговори. Читала з задоволенням, хоча хотілося б більше кейсів з українського ринку.
Придбала книгу, бо цікавлюсь психологією. Корисна, але потребує активного застосування знань, щоб закріпити результат.
Купив, читав, і це змінило мій підхід до будь-якої розмови. Справді дієві техніки, які можна використовувати одразу.
Дійсно цінний посібник з ведення переговорів. Читав з олівцем, виділяючи основні моменти для подальшого використання.
Купила книгу, щоб навчитися відстоювати свої інтереси. Сподобався акцент на емпатії та розумінні потреб іншої сторони.
Книга відкрила для мене нові горизонти в переговорах. Читав з великим інтересом, тепер впевненіше почуваюся в будь-яких розмовах.
У світі, де вміння домовлятися стало не просто перевагою, а життєвою необхідністю, поява праці Кріса Восса "Ніколи не йди на компроміс" (або, як її часто називають, "Ніколи не діли різницю") — це, без перебільшення, подія. Автор, колишній головний переговірник ФБР у справах із захоплення заручників, пропонує не просто набір технік, а справжню філософію спілкування, що базується на глибинному розумінні людської психології. Сила книги Восса — в її безкомпромісній практичності. Він не ховається за абстрактними теоріями, а демонструє, як витягти найважливішу інформацію, як змусити опонента розкритися, як перевести конфронтацію в конструктивне русло. Методи, що відточені в найекстремальніших умовах, виявляються надзвичайно ефективними і в буденних ситуаціях: від батьківських зборів до вирішення корпоративних суперечок. Особливо вражають техніки активного слухання, "віддзеркалення" (mirroring) та емпатичного вигукування (accusation audit), які дозволяють створити довіру та контроль над емоціями співрозмовника. Цей посібник буде справжнім скарбом для маркетологів, продавців, юристів, менеджерів та будь-кого, хто прагне не просто висловити свою думку, а бути почутим і досягти бажаного. Це читання, що змушує переосмислити власні підходи до спілкування, навчитися бачити за словами та інтонаціями приховані мотиви. Книга схожа на майстер-клас від гуру, який розкриває таємниці, що раніше були доступні лише обраним. Однак, варто зауважити, що для повного засвоєння та ефективного застосування матеріалу потрібна певна самодисципліна та готовність до постійного тренування. Деякі техніки можуть здатися дещо маніпулятивними, якщо застосовувати їх без етичного підґрунтя. Книга, хоч і вчить отримувати своє, але робить це шляхом глибокого розуміння, а не простого тиску.
❓ Поширені запитання
Є питання про товар?
Запитайте — менеджер передзвонить або напише, а відповідь з'явиться тут, на сторінці товару.
