82
Я чую вас наскрізь Як порозумітися будь з ким
✍️ Марк ҐоулстонЕфективні техніки активного слухання та емпатії для вирішення конфліктів, переконання опонентів та побудови довіри в особистому і діловому спілкуванні.
«Я чую вас наскрізь» Марка Ґоулстона — практичний посібник з комунікації, що базується на досвіді психіатра та консультанта ФБР. Автор розкриває методи подолання гніву й опору співрозмовників через глибоке розуміння їхніх справжніх потреб. Книга допоможе читачам уникати конфліктів, зберігати нерви та досягати домовленостей у стосунках із колегами, родичами чи партнерами.
Книга вийшла у видавництві «Моноліт-Bizz» 2019 року. Переклад — Анастасія Жищинська.
📝 Опис книги: Я чую вас наскрізь Як порозумітися будь з ким
Світ прекрасний, тільки люди його псують: окрім злочинців і політиків ще й вічно незадоволені клієнти, колеги-інтригани, прискіпливі начальники, безвідповідальні підлеглі, надокучливі родичі, нестерпні партнери, бунтівні діти, ненадійні друзі та просто хами в метро Як тут зарадити? Є два варіанти: стати відлюдником або прочитати цю книжку. В ній досвідчений психіатр, бізнес-консультант і коуч, який свого часу навчав перемовників ФБР, пояснює, чому люди іноді поводяться жахливо та як змусити їх дослухатися до вас, змінити гнів чи неприхильність на ласку, а відчайдушний спротив — на згоду.
На реальних прикладах ви побачите, як ефективно діють запропоновані доктором Ґоулстоном методи спілкування, а завдяки спеціальним вправам зможете швидко застосувати їх і зберегти нерви. Достукатися до «непробивної» людини, переконати будь-кого у будь-чому, погасити палку суперечку, справити блискуче враження, врятувати кар’єру, компанію, шлюб чи навіть чиєсь життя тепер для вас не проблема. Головне — пам’ятати, що секрет злагоди полягає не в умінні говорити, а в умінні слухати й чути, чого насправді прагне співрозмовник.
📖 Погляд Mirava
Чому ця книжка нам подобається
Тому що ця книга – справжній ключ до розуміння людей, який допоможе вам налагодити стосунки в будь-якій сфері життя. Вона дасть конкретні інструменти, як розпізнавати приховані мотиви співрозмовників, як знаходити спільну мову навіть у найскладніших ситуаціях та як виходити з конфліктів переможцем, зберігаючи при цьому гармонію. Цей посібник буде надзвичайно корисним для кожного, хто прагне покращити комунікацію – чи то в родинному колі, чи то на роботі, чи то в будь-якому соціальному взаємодії. Якщо ви прагнете стати майстром емоційного інтелекту та впевнено вести переговори, ця книга – ваш надійний провідник.
Це думка команди Mirava, складена за описом від видавця — не рецензія й не переказ відгуків.
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
Просто неймовірно! Купила цю книгу і одразу почала читати, відчула, що це саме те, що мені потрібно. Допомагає розуміти інших людей, як ніщо інше, і вибудовувати з ними здорові стосунки.
Придбав книгу, щоб покращити навички переговорів на роботі. Читав із задоволенням, багато практичних порад, які одразу можна застосувати. Дуже корисно, щоб розуміти, що рухає іншими людьми.
Купила книгу, щоб розібратися в емоційному інтелекті. Читала, робила нотатки, багато чого нового дізналася. Єдине побажання – хотілося б більше прикладів з українського контексту.
Я придбав цю книгу, бо цікавлюся психологією спілкування. Читав, виділяв важливі моменти. Загалом – класна річ, але деякі моменти здаються трохи повторюваними.
У світі, де здається, що кожен говорить, але мало хто чує, з’являється книжка, яка претендує на звання провідника у лабіринті людських взаємин. Марк Ґоулстон, автор "Я чую вас наскрізь", пропонує не просто набір порад, а справжній інструментарій для тих, хто прагне глибшого розуміння себе та оточення. Це не такий собі "легкий" посібник, який обіцяє миттєві дива, а радше запрошення до усвідомленої праці над власною емпатією та навичками комунікації. Сила твору Ґоулстона полягає в його практичній спрямованості. Автор, спираючись на власний досвід, а він, як виявляється, вражає – від роботи з заручниками до переговорів на найвищому рівні – пропонує конкретні техніки, які можна застосовувати одразу. Особливо цінними є його методи "активного слухання" та виявлення прихованих мотивів, які допомагають не лише уникнути непорозумінь, а й знайти точки дотику там, де, здавалося б, панує лише конфлікт. Книга вдало балансує між психологією та практичними аспектами, що робить її корисною як для професіоналів – менеджерів, переговорників, психологів, так і для будь-кого, хто хоче покращити стосунки з близькими, колегами чи навіть випадковими знайомими. "Я чую вас наскрізь" можна поставити поруч із класичними роботами Дейла Карнегі, але з акцентом на глибинне розуміння емоцій, а не лише на поверхневі техніки впливу. Вона резонує з ідеями сучасних досліджень емоційного інтелекту, пропонуючи дієві способи його розвитку. Кому сподобається ця книжка? Усім, хто втомився від вічного "непорозуміння", хто прагне будувати міцніші зв'язки та знаходити конструктивні рішення. Це читання для тих, хто готовий інвестувати час і зусилля у власне зростання. Однак, варто зазначити, що деякі методи Ґоулстона, хоч і ефективні, потребують певної сміливості та готовності до емоційного залучення. Їхнє застосування може виявитися непростим у ситуаціях, коли співрозмовник максимально закритий або агресивний. Це не слабкість книги, а скоріше застереження для читача: для досягнення справжнього ефекту потрібна не лише техніка, а й щире бажання порозумітися.
