82
Емоційний інтелект в переговорах
✍️ Роджер ФішерЯк перетворювати емоційні труднощі у можливості для взаємовигідних переговорів за методом Роджера Фішера та Даніеля Шапіро.
«Емоційний інтелект в переговорах» — це праця Роджера Фішера та Даніеля Шапіро, де автори об'єднують досвід переговорного процесу з розумінням емоційних аспектів. Книга показує, як стимулювати потрібні емоції під час спілкування зі складними співрозмовниками, перетворюючи особисті чи професійні труднощі на шлях до успішного результату. Матеріал буде корисним тим, хто хоче навчитися керувати емоціями в ділових та особистих конфліктах для досягнення бажаних цілей.
Книга вийшла у видавництві «Центр учбової літератури» 2023 року.
📝 Опис книги: Емоційний інтелект в переговорах
У бестселері «Переговори без поразки» знаменитий фахівець Роджер Фішер запропонував універсальний метод для проведення успішних переговорів - як особистих, так і ділових.
Тепер він об'єднав свої зусилля з фахівцем по емоційним аспектам переговорів Даніелем Шапіро для створення своєї нової книги. У ній автори показують читачам, як використовувати емоції, щоб перетворювати труднощі - слабкі або істотні, особисті або професійні - в можливості для взаємовигідного рішення.
Розмовляєте ви зі злим босом, важким колегою або впертим підлітком - стимуляція необхідних емоцій в розмові зможе привести вас до бажаного результату.
📖 Розбір книжки
📖 Погляд Mirava
Чому ця книжка нам подобається
Бо ця книга – ваш надійний компас у світі складних домовленостей. Якщо ви втомилися від того, що емоції псують ваші угоди, або прагнете знайти ключ до розуміння співрозмовника, Роджер Фішер навчить вас перетворювати ці почуття на потужний інструмент. Ви отримаєте практичні стратегії, як залишатися спокійним під тиском, як читати невербальні сигнали та ефективно впливати на рішення. Це видання стане незамінним для кожного, хто регулярно стикається з переговорами: від молодих фахівців, що прагнуть кар'єрного росту, до досвідчених менеджерів, які бажають вивести свої навички на новий рівень. Вона допоможе вам стати впевненішим, переконливішим і, зрештою, успішнішим у будь-якій ситуації, де потрібне вміння домовлятися.
Це думка команди Mirava, складена за описом від видавця — не рецензія й не переказ відгуків.
📊 Характеристики
Таблиця характеристик
| Розмір | 21 × 15 см |
|---|---|
| Тип ілюстрацій | Без ілюстрацій |
⭐ Відгуки читачів
Оцінка читачів
Купила книгу, але трохи розчарувалася. Очікувала більшої практичності, а тут багато теорії. Можливо, комусь це і потрібно, але я шукала конкретних інструментів.
Прочитала книгу з цікавістю, особливо сподобався акцент на емоційному аспекті переговорів. Інколи здавалося, що деякі моменти повторюються, але загалом – корисний посібник.
Загалом сподобалося, що автор чітко пояснює, як саме емоції впливають на переговори. Хоча я і досвідчений переговорник, знайшла для себе декілька нових підходів. Ціна трохи зависока, але за контент можна й заплатити.
У світі, де кожне наше слово, жест і навіть мовчання можуть стати інструментом у вимірі домовленостей, поява праці Роджера Фішера "Емоційний інтелект в переговорах" – це не просто черговий посібник, а, скоріше, надійний навігатор у бурхливому морі людських взаємин. Автор, справді, майстерно розкладає по полицях складну взаємодію раціонального та емоційного, показуючи, як не лише впоратися з власними почуттями, але й майстерно перетворити їх на потужний важіль для досягнення мети. Найочевидніша сила книги – її прикладний характер. Фішер не виливає на читача абстрактні психологічні теорії, а пропонує чіткі, дієві методики. Він показує, як розпізнати приховані емоційні сигнали опонента, як управляти власним страхом, роздратуванням чи надмірним захопленням, не втрачаючи при цьому фокусу на суті переговорів. Це не про маніпуляцію, а про глибоке розуміння психології впливу, де емпатія стає не слабкістю, а стратегічною перевагою. Книга, безумовно, сподобається широкому колу читачів: від досвідчених бізнесменів та переговорників, яким потрібен інструментарій для вдосконалення своїх навичок, до тих, хто тільки починає свій шлях у світі міжособистісних взаємин і прагне навчитися ефективно доносити свою думку. Її можна поставити в один ряд з класичними працями з психології впливу та саморозвитку, проте "Емоційний інтелект в переговорах" вирізняється своєю сфокусованістю саме на динаміці переговорного процесу, де кожна дрібниця має значення. Можливо, дещо обмежуючим аспектом може стати прагнення автора до максимальної універсальності. Хоча запропоновані техніки є надзвичайно ефективними, у певних специфічних контекстах, де культурні особливості чи глибоко вкорінені особистісні риси учасників переговорів значно впливають на емоційне сприйняття, може знадобитися додаткова адаптація та критичне осмислення. Однак, це радше застереження до читача про необхідність інтегрувати отримані знання з власним досвідом, аніж суттєвий недолік самого твору. Загалом, "Емоційний інтелект в переговорах" – це цінний внесок у практичну психологію, який допомагає не просто вигравати суперечки, а будувати міцні, конструктивні відносини, засновані на взаємному розумінні та повазі.
❓ Поширені запитання
Роджер Фішер був американським юристом, професором Гарвардської школи права та співзасновником Гарвардського переговорного проекту. Він присвятив своє життя розробці та викладанню ефективних стратегій переговорів, які допомагали людям… повна біографія →
