82
Емоційний інтелект в переговорах
“<p>По-перше, це книга для менеджерів та керівників, які щодня стикаються з конфліктами в команді або складними контрактами. Вам потрібно розуміти, як не дати емоціям заблокувати процес укладання угоди.</p><p>По-друге, вона буде корисною сейлз-менеджерам та представникам бізнесу, чия робота — переконання. Вміння зчитати стан клієнта допоможе швидше закривати угоди.</p><p>По-третє, книга підійде всім, хто займається медіацією або вирішенням суперечок. Це база для тих, хто хоче перейти від стратегії «перемогти будь ц…
Як опанувати емоції та використовувати їх на користь у переговорах. Практичний посібник з психології впливу від одного з провідних експертів галузі.
📝 Опис товару: Емоційний інтелект в переговорах
Переговори — це не лише про цифри, логіку чи юридичні тонкощі. Це передусім психологічна гра, де емоції часто стають вирішальним фактором. Роджер Фішер розбирає механізми впливу та пояснює, як розуміння внутрішнього стану співрозмовника допомагає досягати компромісів там, де інші отримують глухий відріз.
Книга базується на практичних методах управління емоційним фоном. Ви дізнаєтеся, чому гнів чи страх руйнують угоди і як перетворити конфлікт у конструктивне обговорення інтересів. Це не просто теорія з підручника, а робочий інструментарій для тих, хто хоче контролювати ситуацію в діловому та особистому спілкуванні.
⭐ Відгуки покупців
Оцінка Mirava
Відгуків ще немає. Будьте першим!
❓ Поширені запитання
📖 Кому варто прочитати
<p>По-перше, це книга для менеджерів та керівників, які щодня стикаються з конфліктами в команді або складними контрактами. Вам потрібно розуміти, як не дати емоціям заблокувати процес укладання угоди.</p><p>По-друге, вона буде корисною сейлз-менеджерам та представникам бізнесу, чия робота — переконання. Вміння зчитати стан клієнта допоможе швидше закривати угоди.</p><p>По-третє, книга підійде всім, хто займається медіацією або вирішенням суперечок. Це база для тих, хто хоче перейти від стратегії «перемогти будь ціною» до стратегії взаємної вигоди через розуміння потреб іншої сторони.</p>
